۱. معرفی سرویس

مِنو اینه! یک پلتفرم ابری برای ساخت و مدیریت منوی دیجیتال رستوران‌ها، کافه‌ها و سایر کسب‌وکارهای غذایی است. با ثبت‌نام، شما می‌توانید منوی خود را بسازید، ویرایش کنید و در صورت داشتن اشتراک فعال، آن را برای مشتریان به‌صورت آنلاین منتشر کنید.

مِنو اینه! سامانه رزرو، پرداخت در محل، ارسال پیک یا فروشگاه آنلاین نیست؛ تمرکز اصلی ما نمایش منو و اطلاعات آیتم برای مشتریان شماست.

۲. حساب کاربری

• ثبت‌نام با شماره موبایل معتبر و رمز عبور امن الزامی است.
• مسئولیت حفظ رمز عبور و فعالیت‌های انجام‌شده با حساب شما بر عهده خودتان است.
• اطلاعات پروفایل (نام، نام خانوادگی و…) باید صحیح و به‌روز باشد.
• هر شخص حق داشتن یک حساب برای مدیریت کسب‌وکار خود را دارد؛ استفاده سوء یا جعل هویت ممنوع است.

۳. اشتراک و دسترسی به منوی عمومی

انتشار منوی عمومی منوط به اشتراک فعال روی حساب کاربری (رایگان یا پولی) است. اشتراک به کسب‌وکار گره نخورده است؛ می‌توانید بدون کسب‌وکار هم اشتراک داشته باشید و هر زمان منو بسازید. پس از پایان اشتراک پولی، همه کسب‌وکارهای شما به‌طور خودکار به پلن رایگان برمی‌گردند (با محدودیت آیتم و دستهٔ فعال) و حساب کاربری حذف نمی‌شود.

پیش‌نویس بدون اشتراک حداکثر ۷ روز نگه‌داری می‌شود و سپس حذف می‌گردد. کسب‌وکارهای منتشرشده پس از انقضای پولی حذف نمی‌شوند.

۴. محتوای منو

• شما مسئول دقت قیمت‌ها، نام آیتم‌ها، تصاویر و سایر مطالب منتشرشده در منوی خود هستید.
• محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز، گمراه‌کننده یا ناقض حقوق دیگران ممنوع است.
• تصاویر و متن‌های آپلودشده باید متعلق به شما باشد یا مجوز استفاده داشته باشید.
• مِنو اینه! حق دارد در صورت گزارش تخلف یا نقض قوانین، دسترسی به منو را محدود یا قطع کند.

۵. مالکیت و مجوز

مالکیت محتوای منوی شما (متن، تصویر، لوگو) متعلق به شماست. با انتشار منو، به مِنو اینه! مجوز غیرانحصاری می‌دهید تا محتوا را برای نمایش منوی دیجیتال، پشتیبان‌گیری فنی و بهبود سرویس ذخیره و نمایش دهد.

نام، لوگو و طراحی پلتفرم مِنو اینه! متعلق به مِنو اینه! است و بدون اجازه قابل استفاده تجاری نیست.

۶. حریم خصوصی

• شماره موبایل و اطلاعات حساب برای احراز هویت و ارتباط با شما استفاده می‌شود.
• رمز عبور به‌صورت امن (رمزنگاری‌شده) ذخیره می‌شود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.
• کد تأیید پیامکی فقط برای بازیابی رمز عبور ارسال می‌شود.
• مِنو اینه! اطلاعات حساب شما را به فروش نمی‌رساند.

۷. پرداخت و بازگشت وجه

هزینه اشتراک طبق پلن انتخاب‌شده در زمان خرید محاسبه می‌شود. ارتقای پلان ممکن است مابه‌التفاوت روزانه دریافت شود. پس از فعال‌سازی اشتراک، بازگشت وجه به‌صورت کلی انجام نمی‌شود، مگر آن‌که قانون مصوب خلاف آن را الزام کند.

حذف کسب‌وکار باعث لغو اشتراک حساب نمی‌شود؛ اشتراک تا پایان دوره روی حساب شما فعال می‌ماند.

۸. محدودیت مسئولیت

مِنو اینه! «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. ما تلاش می‌کنیم سرویس پایدار باشد، اما قطع موقت سرویس، خطای فنی یا از دست رفتن داده ممکن است رخ دهد. در حد مجاز قانون، مِنو اینه! مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن سود یا اختلال کسب‌وکار ندارد.

مسئولیت تعامل با مشتریان، قیمت‌گذاری، سلامت غذا و رعایت مقررات بهداشتی و صنفی بر عهده صاحب کسب‌وکار است.

۹. تغییر شرایط

مِنو اینه! می‌تواند این قوانین را به‌روز کند. نسخه جدید با انتشار در همین صفحه اعمال می‌شود. ادامه استفاده از سرویس پس از تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید است.

۱۰. تماس و پشتیبانی

برای سوال درباره قوانین یا گزارش مشکل، با پشتیبانی تماس بگیرید:

تماس با پشتیبانی